ゲストリレーションズオフィサー
ハレクラニ沖縄
私たちと一緒にお客様に感動をつくりませんか？
100年以上の歴史を紡いできたハワイの老舗ラグジュアリーホテル「ハレクラニ」のふたつ目となるホテルが、沖縄・恩納村に2019年7月26日に開業いたしました。
ハレクラニ沖縄では、仲間をOhana（家族）と呼び、大切なゲストを笑顔と温かいおもてなしでお迎えしています。
今回お客様に、よりパーソナルなワンランク上のサービスを提供し、想像を超える滞在をお手伝いするゲストリレーションズオフィサーを募集します。
～宿泊部のモットー～
『世界を代表するSmileとHeartでみんなの“ぬちぐすい（沖縄の言葉で命の薬）”になる』
この想いに共感し、一緒に実現してくださる方のご応募を、ハレクラニ沖縄スタッフ一同お待ちしています！
給与
対象となる方
・社内・社外問わずコミュニケーションを円滑に取れ、協調性を持つ人
・与えられた仕事を遂行するだけではなく、自ら考え積極的に行動ができる人
・チームワークを大切にできる人
・未経験者の方も大歓迎です！
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：沖縄県沖縄県国頭郡恩納村名嘉真1967-1
ORCHID POOL - ハレクラニの象徴として親しまれてきたオーキッドマークを、150万枚ものモザイクタイルを用いて描きました。
CLUB LOUNGE - プレミアクラブオーシャンフロント、ヴィラにご宿泊のお客さまが、ご利用いただけます。レセプションには専任スタッフが常駐し、快適な滞在のお手伝いをいたします。
Beach Front Wing Lobby- ビーチフロントウィングのロビーからは、ハレクラニのメインプールであるオーキッドプールと、その先には綺麗な海をご覧いただくことが出来ます。
Coral Suite - コーラルブルーの海と幻想のサンセットに感激するコーラルスイート。ナチュラルな質感を生かした深い安らぎへと導く空間で、ハレクラニの美意識をご体感いただけます。
Halekulani Cliff Villa - 青い海が間近に広がるクリフトップには、プライベートプール(温水)と天然温泉を備えた5棟のヴィラをご用意しました。
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 対象となる方 |
・世界を代表するラグジュアリーリゾートを一緒に創造していただける人 ・社内・社外問わずコミュニケーションを円滑に取れ、協調性を持つ人 ・与えられた仕事を遂行するだけではなく、自ら考え積極的に行動ができる人 ・チームワークを大切にできる人 ・未経験者の方も大歓迎です！ |
| 仕事内容 |
ゲストリレーションズ業務全般 【VIPゲストの対応】 ・お客様のご到着に備え情報の確認 （送迎の手配～レストラン、アクティビティなどご滞在中の手配 等） ・ハウス業務（お部屋のチェック、お手配品の確認、ご滞在中のお部屋清掃チェック） ・フロント業務（チェックイン、チェックアウト手続き） ・ゲストサービス業務（お部屋にご案内） 【アニバーサリーゲストの対応】 ・お祝いのお手伝い（お誕生日、結婚記念日などの手配） ・サプライズ、プロポーズのお手伝い 等 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
沖縄県 沖縄県国頭郡恩納村名嘉真1967-1 |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
|
待遇及び 福利厚生 |
・社会保険完備 ・通勤手当（通勤…定期代を支給 車通勤…会社の規定によりガソリン代を支給） ・社員寮完備（ベッド・デスク・クローゼット完備） ※入居には社内規定有り、空き状況は都度ご確認ください ・従業員食堂有り ・食事手当有り ・宿泊・自社料飲施設（レストラン・ショップ）社員割引制度有り ・各種クラブ活動 他 |
| 休日・休暇 |
・年間休日108日（月間9日） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇等 |
企業情報
設立
2017年10月
代表者
総支配人 吉江 潤
資本金
1億円
従業員数
418名（2023年1月現在）
事業内容
ハレクラニ沖縄の運営
PR動画
応募情報
| 応募方法 |
まずは応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
①書類選考・適性検査 ②面接（4回程度） ③内定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 ※遠方にお住まいの方は、Web面接可 |
| 面接地 |
沖縄県沖縄県国頭郡恩納村名嘉真1967-1 |
| 採用担当者 | 人材開発部 小曽戸 (コソト) |