客室管理 正社員
合同会社横浜ピア8ホスピタリティ
インターコンチネンタル横浜Pier8で磨く、世界水準のホスピタリティ
インターコンチネンタル横浜Pier 8は、横浜・みなとみらいのウォーターフロントに位置するラグジュアリーホテルで、2019年に開業しました。三方を海に囲まれた開放的な環境が特徴で、非日常的な滞在体験を提供しています。
全173室の客室は46㎡以上の広さを備え、横浜港を望む眺望と「船旅」をコンセプトにしたデザインにより、特別な時間とくつろぎの空間を演出しています。
ホテルでは、上質なサービスを支える「人」を大切にしており、多様なバックグラウンドを持つスタッフが協力しながら成長できる環境を整えています。日々変化するウォーターフロントの景色の中で、お客様の記憶に残る体験を創り出すことが仕事の魅力です。
世界水準のホスピタリティを提供するとともに、自身の可能性を広げながらプロフェッショナルとして成長したい人に適した環境を備えたホテルです。
給与
対象となる方
専門学校・大学卒
■経験
ホテルフロントまたは接客業の経験があれば尚可
未経験・新卒もホスピタリティ志向があれば歓迎
■スキル
日本語・英語
正確性・注意力
チームワーク力と柔軟性
■ 求める人物像
True Hospitality（真のホスピタリティ）を体現できる方
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：神奈川県横浜市中区新港２丁目１４−１
最寄駅1 ：みなとみらい線 馬車道 駅 徒歩10分
最寄駅2 ：京浜東北・根岸線 桜木町 駅 徒歩15分
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 対象となる方 |
■学歴 専門学校・大学卒 ■経験 ホテルフロントまたは接客業の経験があれば尚可 未経験・新卒もホスピタリティ志向があれば歓迎 ■スキル 日本語・英語 正確性・注意力 チームワーク力と柔軟性 ■ 求める人物像 True Hospitality（真のホスピタリティ）を体現できる方 |
| 仕事内容 |
インターコンチネンタル横浜 Pier 8では、洗練されたホスピタリティと卓越したオペレーションを通じて、記憶に残るゲスト体験を提供しています。 客室管理（ハウスキーピング）スタッフは、ゲストが快適にお過ごしいただける客室環境を整え、ホテルの品質基準を維持する重要なポジションです。客室清掃や館内美化、備品管理などを通じて、ホテル全体のサービス品質向上に貢献していただきます。 細部への配慮とチームワークを大切にしながら、ラグジュアリーホテルならではの高い品質基準を学び、成長したい方に最適な環境です。 ■主な業務内容 客室清掃・整備のチェック ゲストルームおよびバスルームの清掃・整備のチェック ベッドメイクおよびリネン交換のチェック 客室内備品・アメニティの補充 客室品質および清潔基準の維持 清掃後の客室最終確認 パブリックエリア管理 廊下やバックヤードなど担当エリアの清掃・美化 共用スペースの清潔維持 備品や消耗品の補充 ブランド基準および業務手順の遵守 個人情報保護およびセキュリティポリシーの遵守 ■オペレーションサポート リネンやアメニティの在庫管理補助 清掃用具・機器の適切な管理 業務改善活動および研修への参加 ■チームワーク 客室管理チーム内での協力・情報共有 フロントオフィスや施設管理部門との連携 サービス品質向上に向けた意見交換および改善提案 ■勤務時間 シフト制 例： ・7:00〜16:00 ・13:00〜22:00など |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
神奈川県 横浜市中区新港２丁目１４−１
|
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
|
待遇及び 福利厚生 |
試用期間あり 賞与有り 昇給有り ・交通費支給（規定あり） ・制服貸与 ・社会保険完備 ・研修制度あり |
| 休日・休暇 | 年間休日120日 年次有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 |
企業情報
応募情報
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
◎ ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。◎ 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 3.内定決定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
| 面接地 |
オンライン面接可 |
| 採用担当者 | 人事部 中野・荻野 (ナカノ・オギノ) |