コンシェルジュ
中島公園ホテル合同会社 インターコンチネンタル札幌
2025年10月１日開業予定！新規スタッフ募集
インターコンチネンタルは、世界的に展開するラグジュアリーホテルブランドで、洗練されたデザイン、高級な施設、卓越したサービスを提供しています。
ラグジュアリーな宿泊施設を提供し、快適な客室、上質なレストラン、ラウンジ、プールを完備しています。
給与
対象となる方
高級ホテルまたは同等の環境でのコンシェルジュ業務または関連業務に2年以上の経験
ゲストに対して迅速かつ効果的に対応できる能力
英語と日本語に堪能で、他の言語が話せる方歓迎
プレッシャーの中でも冷静に対応できる能力
明るく、親しみやすい態度でゲストに接することができる方
高校卒業資格（大学・専門学校卒業であれば尚可）
チームでの協力を大切にし、柔軟に業務をこなす姿勢
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：北海道札幌市中央区南十条西１丁目
最寄駅 ：札幌市営南北線 中島公園 駅 徒歩5分
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 対象となる方 |
高いコミュニケーションスキルと優れた顧客サービス精神 高級ホテルまたは同等の環境でのコンシェルジュ業務または関連業務に2年以上の経験 ゲストに対して迅速かつ効果的に対応できる能力 英語と日本語に堪能で、他の言語が話せる方歓迎 プレッシャーの中でも冷静に対応できる能力 明るく、親しみやすい態度でゲストに接することができる方 高校卒業資格（大学・専門学校卒業であれば尚可） チームでの協力を大切にし、柔軟に業務をこなす姿勢 |
| 仕事内容 |
ゲストに対して、迅速で効率的かつ個別対応のサービスを提供 地元の観光名所、レストラン、イベント、交通機関などに関する情報をゲストに提供 ゲストからのリクエストを確認し、適切なサービスや情報を提供 ゲストの特別なリクエスト（チケット手配、レストラン予約、観光案内など）をサポート ゲストのチェックイン・チェックアウト時にスムーズな手続きをサポート 主要な観光地や施設に関する最新情報を収集し、共有 ゲストに対して、ホテル内のサービスや施設に関する情報を案内 ゲストからの問い合わせや問題に迅速に対応し、問題解決に努める チーフコンシェルジュおよびチームと連携し、サービス品質の向上に貢献 旅行のアシスタンスやタクシー手配、荷物の移動などの支援 ゲストへの丁寧で誠実な対応を心掛け、ブランドの顔として活躍 ゲストからのフィードバックを収集し、サービス改善に役立てる その他、必要な業務を柔軟に対応 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
北海道 札幌市中央区南十条西１丁目
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| 給与 | 270,000円～ |
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待遇及び 福利厚生 |
経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 IHGでは、社員が自らの力を発揮し、成長し続けられる環境を提供しています。努力が正当に報われる給与制度、業界屈指のトレーニング、そして国内外IHGグループホテルでの宿泊割引など、充実した福利厚生を整えています。 私たちは多様性を尊重し、すべての人が自分らしく働ける職場を目指しています。IHGホテルズ＆リゾーツは、応募者および従業員に対して人種、性別、宗教、性的指向、性自認、国籍、障害の有無などに関わらず、平等な雇用機会を提供しています。 |
| 休日・休暇 | 月１０日休暇、有給あり、誕生日休暇あり |
企業情報
設立
2023年03月
代表者
ベンジャミン ライトゲップ
事業内容
ラグジュアリーな宿泊施設を提供するホテル。快適な客室、上質なレストラン、ラウンジ、プールを完備。
応募情報
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
◎ ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。◎ 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 3.内定決定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
| 面接地 |
北海道札幌市中央区南十条西１丁目 |
| 採用担当者 | グリーン エレナ (グリーン エレナ) |