【正社員採用】宿泊予約スタッフ
ヒルトン東京お台場
世界的なブランドホテル「ヒルトン東京お台場」で宿泊予約課のお仕事！
「ヒルトン東京お台場」は、
都心に近い台場という好立地にありながら、
オーシャンビューの美しい景色が堪能できる
“都市”と“リゾート”両方の
魅力を兼ね備えたホテルです。
立地や景色といったハード面もさることながら、
私たちがこだわっているのはサービスや接客といったソフト面。
お客様の様々なシーンに合わせて最高のホスピタリティで
おもてなしすること、人にやさしい心地よいサービスを提供すること。
お客様お一人お一人にとって“トクベツ（extraordinary)”な存在と
なれるよう心掛けています。
お客様層はビジネスの方、結婚式やカップルの記念日利用など様々。
有名テーマパークリゾートの公認ホテルにも指定されており、
お客様の楽しい思い出づくりの一助になれるやりがいもあります！
国内だけでなく海外からのお客様もいらっしゃるので
グローバルなホテルでいろんな方とコミュニケーションを図れます！
最高の環境でリスタートしませんか？
◆充実の研修制度あり
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入社後はすぐにオリエンテーションを実施！
安心して仕事に取り組めるように
ホスピタリティーや就業規則など
基本的なことからお教えします。
専門知識やスキルを身につけるための
トレーニングも積極的に行っており、
自分のキャリア展開に役立てることができます！
◆チームワークを大事にしています
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セクションを越えた連携も多く、
部門に関係なく仲良く協力しあっています。
優しい先輩が多いので困った時も助け合える
あたたかみのある職場です。
給与
対象となる方
＜必須スキル＞
●日本語力のある方（目安としてJLPTにてレベルN1もしくはN2）
●英語力のある方（目安としてTOEIC500点以上）
●PCスキルのある方（Word、Excelの基本操作ができる方）
＼ こんな方はさらに大歓迎!! ／
●レストラン予約や宿泊予約（個人、団体予約）の手配業務の実務経験者
●チームで働くことが好きな方
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：東京都港区台場1-9-1
最寄駅1 ：ゆりかもめ 台場 駅 徒歩1分
最寄駅2 ：東京臨海高速鉄道 東京テレポート 駅 徒歩10分
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 対象となる方 |
●学歴不問 ＜必須スキル＞ ●日本語力のある方（目安としてJLPTにてレベルN1もしくはN2） ●英語力のある方（目安としてTOEIC500点以上） ●PCスキルのある方（Word、Excelの基本操作ができる方） ＼ こんな方はさらに大歓迎!! ／ ●レストラン予約や宿泊予約（個人、団体予約）の手配業務の実務経験者 ●チームで働くことが好きな方 |
| 仕事内容 |
宿泊予約業務全般をお任せします。 主に、国内外のお客様や団体エージェントとの電話やメール応対、 自社予約端末における照会操作及び入力作業などを行います。 ＜具体的には…＞ ●国内外のお客様やエージェントの電話、E-mail応対 ●自社予約端末における照会操作及び入力作業 ●ツアーコーディネーター業務（団体ゲストの受入業務） ●滞在前の受け入れ準備（部屋割り表・名簿の作成、食事の手配、荷物搬入の段取り等） ●滞在中の応対業務（お出迎え、急な変更への対応等） …など |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
東京都 港区台場1-9-1
|
| 給与 | 200,000円～250,000円 |
|
待遇及び 福利厚生 |
＜給与＞ 月給20万円～25万円 ●昇給あり（年1回） ●賞与あり（原則年2回/業績連動型） ※2024年度3.4ヶ月支給実績 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜年収例＞ 年収350万円～440万円 ※残業25時間込 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●給与支払い方法：月1回 ●試用期間3ヶ月あり/同条件 ＜待遇・福利厚生＞ ●交通費支給あり ●ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●従業員食堂 ２食 無償提供 ●不動産紹介制度 ●社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など） ●Bリーグ アルバルク東京 試合観戦 ●サークル活動支援制度（野球部、ゴルフ部） ●近隣商業施設利用割引 ●退職金制度(確定拠出型年金制度) ●資格取得支援制度 【教育制度】 ●ヒルトン F＆B Master（ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト） ●ヒルトン オンライン トレーニング ●English トレーニング ●グループホテル内クロストレーニング ●新メニュートレーニング ●マネジメントトレーニングプログラム ●HMJチャレンジキャリアプログラム ●役職別研修 ●グループホテル外ブランドホテル研修 ●メンターメンティー制度 ●ハラスメント研修 ●普通救命講習 |
| 休日・休暇 |
交代制 ●シフト制 ●年間公休日111日(月9～10日程度) ●誕生日休暇 |
企業情報
設立
1991年03月
代表者
荒木 潤一
資本金
アラキ ジュンイチ
従業員数
307
事業内容
宿泊業
飲食業
宴会場及び結婚式場の運営
ホームページ
本社
東京都渋谷区恵比寿4-1-18ネオナート4F
年間売り上げ
2021 年 実績 45億500 円
応募情報
| 応募方法 | 「応募フォーム」よりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
◎ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 3.内定 ※面接日・入社日などは考慮しますので、ご相談ください。 |
| 面接地 |
東京都港区台場1-9-1 |
| 採用担当者 | 人事業務部 (採用担当) |