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宿泊部 フロントデスク アシスタントマネージャー
（HOTEL THE MITSUI HAKONE（三井不動産リゾートマネジメント株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ・チェックイン、チェックアウトをはじめとするゲストサービス業務 ・VIP、リピーター、インバウンドゲストへのホスピタリティ対応 ・ゲスト体験の向上、チームマネジメント ・部門間（ハウスキーピング・レストラン・ゲストサービスなど）との連携・情報共有およびプロシージャーの構築 ・ゲストからのクレーム・リクエスト対応およびフォローアップ ・ホテルシステム（PMSなど）を活用したオペレーション管理 ・フロントチームのシフト管理・育成・トレーニングの実施 ・マネージャー不在時の代理対応、部門運営補佐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ≪オンライン 個別説明会≫ 採用担当者と1対1なのでプライバシーもしっかりと守られます。 ご希望に沿った内容で相談が可能です！（各回45分間となります。＊定員：1名、先着順） ◆お申込み方法 下記URLをコピーし、ブラウザの検索欄に貼り付けて検索の上、お申し込みください。 ↓ https://reserva.be/htmhpreopening/reserve?mode=service_staff&search_evt_no=5ceJwzsbQwMDAHAARiAT0 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 立ち上げメンバーとしての貴重な機会を活かして、風通しの良い環境で自分の力を思い切り試してみたいという方、共に未来を築いていける仲間と出会えることを楽しみにしています。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町小涌谷450番1 |
宿泊部 コンシェルジュ チーフコンシェルジュ
（HOTEL THE MITSUI HAKONE（三井不動産リゾートマネジメント株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ・基本コンシェルジュ業務 -周辺地域の観光案内 -レストラン予約 -日本の伝統文化案内 -交通や観光施設のチケット案内・手配 -エクスペリエンスの創出、運営 -お土産や周辺地域のお店紹介 ・ホテルシステム（PMSなど）を活用したオペレーション管理 ・VIP、リピーター、インバウンドゲストへのホスピタリティ対応 ・ゲスト体験の向上、コンシェルジュ・ゲストサービスのチームマネジメント ・部門間（ハウスキーピング・レストラン・ゲストサービスなど）との連携・情報共有およびプロシージャーの構築 ・ゲストからのクレーム・リクエスト対応およびフォローアップ ・ホテルシステム（PMSなど）を活用したオペレーション管理 ・コンシェルジュチームのシフト管理・育成・トレーニングの実施・コスト管理 ・開業準備期間中の業務フロー構築、マニュアル整備、採用・研修サポート ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ≪オンライン 個別説明会≫ 採用担当者と1対1なのでプライバシーもしっかりと守られます。 ご希望に沿った内容で相談が可能です！（各回45分間となります。＊定員：1名、先着順） ◆お申込み方法 下記URLをコピーし、ブラウザの検索欄に貼り付けて検索の上、お申し込みください。 ↓ https://reserva.be/htmhpreopening/reserve?mode=service_staff&search_evt_no=5ceJwzsbQwMDAHAARiAT0 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 立ち上げメンバーとしての貴重な機会を活かして、風通しの良い環境で自分の力を思い切り試してみたいという方、共に未来を築いていける仲間と出会えることを楽しみにしています。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町小涌谷450番1 |
宿泊部 SPA レセプショニスト スーパーバイザー／スタッフ
（HOTEL THE MITSUI HAKONE（三井不動産リゾートマネジメント株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ・ホテル内SPA施設でのレセプション業務 ・ロッカーのご案内、リネン交換 ・その他スパ業務全般 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ≪オンライン 個別説明会≫ 採用担当者と1対1なのでプライバシーもしっかりと守られます。 ご希望に沿った内容で相談が可能です！（各回45分間となります。＊定員：1名、先着順） ◆お申込み方法 下記URLをコピーし、ブラウザの検索欄に貼り付けて検索の上、お申し込みください。 ↓ https://reserva.be/htmhpreopening/reserve?mode=service_staff&search_evt_no=5ceJwzsbQwMDAHAARiAT0 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 立ち上げメンバーとしての貴重な機会を活かして、風通しの良い環境で自分の力を思い切り試してみたいという方、共に未来を築いていける仲間と出会えることを楽しみにしています。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町小涌谷450番1 |
宿泊部門 コンシェルジュ
（BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel（株式会社新宿東急ホテルズ））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 仕事内容 | 【BELLUSTAR TOKYO,A Pan Pacific Hotel】の宿泊部門にて、コンシェルジュ業務を担当していただきます。 ■アソシエイツ ・コンシェルジュ業務全般 ・ホテルゲストへのリクエストを理解し、情報を確実に案内 ・レストラン予約、チケット手配、観光情報の提供 ・国内外のゲストからのメールの対応 など ■スーパーバイザー 上記業務に加え、チームの取りまとめ、スタッフ育成、業務改善 など |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 220,000円～370,000円 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区歌舞伎町1-29-1 |
【正社員採用】デューティーマネージャー
（ヒルトン東京お台場）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル、レストラン、ブライダル |
| 仕事内容 | 「ヒルトン東京お台場」でデューティーマネージャーのお仕事。 宿泊部の業務管理、VIPゲスト・長期滞在ゲスト対応、ゲストからの各種お問い合わせ対応、緊急時対応などをお任せします。 ＜具体的には…＞ ・ホテル宿泊部（フロントデスク、ゲストサービス、エグゼクティブラウンジ）の業務管理 ┗オペレーション全般のリード、チームメンバーの指導・育成、勤怠管理など ・予約状況、客室ステータス、インシデント等の把握 ・VIPゲスト、長期滞在ゲストへのおもてなし ・パブリックエリアでのゲストへの対応 ・ゲストからの各種問い合わせ対応 ・緊急時対応（地震・火事・台風などの際の避難指揮など） …など ゲストが楽しく快適に安心して過ごしていただけることを第一に、各種対応をお任せします。 また、社員教育や業務管理などのマネジメント業務も担当していただきます。 あなたの経験に応じて、ご活躍いただける幅も広がります！ ※業務上必要がある場合、随時勤務場所または業務内容を変更する可能性があります。 また、会社の要請により他ホテルへ出向をお願いする場合がございます。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 332,000円～400,000円 |
| 勤務地 | 東京都 港区台場1-9-1 |
ハウスキーパー スーパーバイザー
（ホテルインディゴ箱根強羅（ＧＨＳ箱根株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ・ハウスキーピングに関わる全ての業務 ・エグゼクティブハウスキーパーと協力し、チームのまとめ役を行う ・ホテルの衛生、品質管理 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町木賀９２４番地１ |
フロントデスクエージェント
（ホテルインディゴ箱根強羅（ＧＨＳ箱根株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ■ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う ■ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める ■現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う ■宿泊部門雑務 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町木賀９２４番地１ |
ハウスキーピング マネージャー
（ホテルインディゴ箱根強羅（ＧＨＳ箱根株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ・マネージャーとしてチームを牽引する役割となります ・ハウスキーピングに関わる全ての業務 ・スタッフに関する日々の管理業務、業務担当の割り当て、パフォーマンスや能力開発に関する管理と運営 ・委託業者との連携 ・ホテルの衛生、品質管理 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町木賀９２４番地１ |
宿泊部 ハウスキーピングアテンダント
（三井不動産リゾートマネジメント株式会社 ハレクラニ沖縄）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ○客室の維持管理 ○備品類のお届け ○清掃済み客室のチェック業務 ○在庫管理 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 沖縄県 国頭郡恩納村名嘉真1967-1 |
客室清掃スタッフ【サマナホテル屋久島】
（平川商事株式会社）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ・客室清掃 リゾートホテル内客室のベッドメイク、アメニティの整備 清掃済み部屋のインスペクション業務 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 年収 3,300,000円～4,000,000円 |
| 勤務地 | 鹿児島県 熊毛郡屋久島町尾之間136-2 |
【フロントスタッフ】2027年新規旅館オープン!
（株式会社Nazuna）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | 旅館 |
| 仕事内容 | ★基本夜勤なし！★多くのお客様におせっかいを通じて、チームと仲間で最高の思い出に残る宿泊体験を提供できる！あなたのおせっかいが評価に直結♪ 具体的には ▼フロント対応 ▼観光コンセルジュ ▼朝食・夕食提供準備等 ▼予約管理 ▼イベント考案 事業拡大に伴い、支配人ポジションも目指していただける環境です! 支配人候補として、以下業務にも取組めます! ▼半期ごとのKPI達成に向けた施策の取組 ▼VIP対応 ▼マーケティング戦略考案 ▼スタッフ育成・組織強化 等 社員にも喜んでもらいたい！Nazunaならではの福利厚生 ＼おせっかい革命を掲げた当社ならではの福利厚生をご用意しています！／ 月間おせっかい賞 月間おせっかい賞は3部門で各1万円！さらに半期最優秀者には「最大のおせっかい」の特別プレゼントも！ Nazunaグループ施設宿泊券 年1回、ご家族を好きな施設に無料招待！入社時も配属先で無料宿泊体験ができます。 ある1日の流れ ＼広がるおせっかい／ もっと私たちにできるのではないかと、現場スタッフが自分たちで立ち上げた「おせっかい未来会議」。いつもお客様に届けているおせっかいを地域の方や家族にも届けたい！と母の日にNazunaへご招待し、手作りの賞状や家族写真で感謝を伝えると、逆に沢山の感謝の言葉をいただいていました！ 教育研修制度 【未経験でも安心の3ヶ月ステップ】 1ヶ月目:座学研修＋OJTでフロント基礎を習得 2ヶ月目:先輩に同行しお客様対応を経験 3ヶ月目:単独でフロント対応スタート 異業種出身の先輩もこのステップで独り立ちしています! 専門的なことは入社後に取得すればOK!まずは、誰かに楽しさを提供したい、そんな思いが大切です! |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 年収 4,200,000円～6,800,000円 |
| 勤務地 | 全国 ※希望に応じてエリア考慮しますが基本は関西関東、今後は九州など全国勤務可能な方を優遇いたします！ |
【正社員】高級旅館のサービススタッフ
（株式会社月岡館ホテル）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | 旅館 |
| 仕事内容 | 当館のサービススタッフとして、フロント対応から客室サービス、館内業務まで、お客様の滞在を幅広く支えるお仕事をお任せします。現場の第一線でお客様と接しながら、心地よい滞在体験を一緒につくっていくポジションです。 具体的なお仕事内容 ・フロント業務 ┗チェックイン・チェックアウト対応 ┗館内のご案内、お客様からのお問い合わせ対応 ・接客・客室対応 ┗レストランでの接客業務（料理のご提供、ドリンクサービスなど） ┗客室へのご案内、お茶出し、布団敷きなどの対応 ・清掃・館内管理 ┗客室清掃補助、館内の簡易清掃 ┗温浴施設やパブリックスペースの巡回確認 ・その他業務 ┗お客様の送迎業務（運転可能な場合） ┗備品管理 など ＼当社求人のおすすめポイント／ ・少室数・高付加価値旅館のため、一人ひとりのお客様と深く向き合える ・接客から客室・館内業務まで幅広く経験でき、旅館の仕事を総合的に学べる ・美しい所作、おもてなしや洗練された料理の知識を学べる ・マニュアルに縛られない、柔軟なおもてなしが可能 ・チームワークを大切にする現場で、未経験からでも成長できる環境 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 220,000円～280,000円 |
| 勤務地 | 新潟県 新発田市月岡温泉350 |
【アルバイト】高級旅館のサービススタッフ
（株式会社月岡館ホテル）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | 旅館 |
| 仕事内容 | "当館のサービススタッフとして、フロント対応から客室サービス、館内業務まで、お客様の滞在を幅広く支えるお仕事をお任せします。現場の第一線でお客様と接しながら、心地よい滞在体験を一緒につくっていくポジションです。 具体的なお仕事内容 ・フロント業務 ┗チェックイン・チェックアウト対応 ┗館内のご案内、お客様からのお問い合わせ対応 ・接客・客室対応 ┗レストランでの接客業務（料理のご提供、ドリンクサービスなど） ┗客室へのご案内、お茶出し、布団敷きなどの対応 ・清掃・館内管理 ┗客室清掃補助、館内の簡易清掃 ┗温浴施設やパブリックスペースの巡回確認 ・その他業務 ┗お客様の送迎業務（運転可能な場合） ┗備品管理 など ＼当社求人のおすすめポイント／ ・少室数・高付加価値旅館のため、一人ひとりのお客様と深く向き合える ・接客から客室・館内業務まで幅広く経験でき、旅館の仕事を総合的に学べる ・美しい所作、おもてなしや洗練された料理の知識を学べる ・マニュアルに縛られない、柔軟なおもてなしが可能 ・チームワークを大切にする現場で、未経験からでも成長できる環境" |
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
| 給与 | 時給 1,150円～1,400円 |
| 勤務地 | 新潟県 新発田市月岡温泉350 |
宿泊部 SPA アシスタントマネージャー
（HOTEL THE MITSUI HAKONE（三井不動産リゾートマネジメント株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | ・ホテル内SPA施設でのレセプション業務 ・ロッカーのご案内、リネン交換 ・その他スパ業務全般 ・ホテルシステム（PMSなど）を活用したオペレーション管理 ・SPAチームのシフト管理・育成・トレーニングの実施 ・開業準備期間中の業務フロー構築、マニュアル整備、採用・研修サポート ・マネージャー不在時の代理対応、部門運営補佐 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町小涌谷50番1 |
【正社員採用】ホテル宿泊部 マネージャー職
（ヒルトン東京お台場）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 仕事内容 | ヒルトン東京お台場の宿泊部での管理業務をお任せします。 ※フロントデスク、ゲストサービス、エグゼクティブラウンジのいずれかへの配属となります（本人の意向も含めて、配属先は考慮します） ＜具体的には…＞ ・予約管理 ・ゲストへの接客対応 ・トラブルやクレームへの対処 ・スタッフ教育、管理、指示出し ・現場マネジメント など マネージャー職として責任ある業務をお任せします。 今までの宿泊部門での管理・マネジメント経験を活かせます！ ※業務上必要がある場合、随時勤務場所または業務内容を変更する可能性があります。 また、会社の要請により他ホテルへ出向をお願いする場合がございます。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 332,000円～390,000円 |
| 勤務地 | 東京都 港区台場1-9-1 |
フロント・ベルサービス
（リザンシーパークホテル谷茶ベイ）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約・お問い合わせ対応 ・館内案内、観光案内 ・ゲストリクエストへの対応 ・他部門と連携した滞在サポート ・ロビー・フロントエリアでの接客業務全般 ・サービス向上の企画提案 ・リブランドに向けた準備(新しいサービススタンダードの導入やトレーニングなど) |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 191,000円～300,000円 |
| 勤務地 | 沖縄県 国頭郡恩納村字谷茶1496番地 |
【チャプター京都】フロント アシスタントマネージャー
（EQTアールイーホテルオペレーション合同会社）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 仕事内容 | チャプター京都トリビュートポートフォリオホテルでのフロント アシスタントマネージャー業務をお任せ致します。 具体的には… ゲストのチェックイン、チェックアウト 客室からのお問い合わせ対応、ゲストからの問い合わせ対応などから シフト作成、部下の教育などのマネジメント業務含め ホテルの『顔』としてご活躍頂けます！ ゲストの８割が外国人となりますので、英語力を存分に発揮頂ける環境です！ |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 年収 4,500,000円～5,500,000円 |
| 勤務地 | 京都府 京都市中京区清水町341 |
【ホテルモントレ仙台】フロントスタッフ
（ホテルモントレ株式会社）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 仕事内容 | チェックイン、アウト時の接客対応。 その他電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等、フロント業務全般をお願いします。 丁寧な指導・サポートがあるので未経験の方も大歓迎です。 ホテルならではの一流の接客スキルやマナーが身に付く環境です。 また、英語、中国語等、語学のスキルも活かせるお仕事です。 |
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
| 給与 | 時給 1,100円～ |
| 勤務地 | 宮城県 仙台市青葉区中央4-1-8 |
【正社員採用】エグゼクティブラウンジスタッフ
（ヒルトン東京お台場）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 仕事内容 | 「ヒルトン東京お台場」でエグゼクティブラウンジスタッフのお仕事です。 ヒルトンオナーズ会員 様とエグゼクティブルーム以上のルームカテゴリにお泊りのゲストが利用できるラウンジにて、 フロント業務、コンシェルジュ業務に加え、お飲み物などの提供を行っていただきます。 ＜具体的には…＞ ・お料理やお飲み物をご提供する ・チェックイン・チェックアウト業務補助 ・キャッシャー業務補助 ・インフォメーション業務 など 今までの接客経験を活かせます！ 接客マナーを改めて学びなおせるので スキルアップにもつながりますよ♪ |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 247,000円～ |
| 勤務地 | 東京都 港区台場1-9-1 |
【正社員】ホテル接客（フロント・レストラン・温浴）スタッフ
（株式会社小田急リゾーツ）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 | 箱根・御殿場エリアにある当社運営施設にて、フロント・料飲・温浴業務のいずれかを担当していただきます。 宿泊部門 ・お客様のご案内 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・電話対応、予約受付 ・客室点検、客室清掃 など 料飲部門 ・レストランでのお客様対応 ・お食事やドリンクの提供 ・会場準備、片付け ・洗い場業務 など 営業部門 ・宿泊業務、料飲業務の両方を担当 ・幅広い接客スキルを身につけることができます 温浴部門 ・館内および温浴施設のご案内 ・浴場清掃 ・ロウリュサービス ・電話対応 など 勤務希望地・希望部門についてはご相談ください。 ※配属状況によりご希望に添えない場合があります。 ※正社員はキャリア形成のため異動があります。 ・山のホテル ・はつはな ・箱根ゆとわ ・HOTEL CLAD・木の花の湯 ・RETONA HAKONE ・箱根湯寮 箱根の豊かな自然と多彩な施設を舞台に、お客様の思い出づくりを支える仕事です。未経験の方も丁寧な研修とサポート体制のもと、安心してスタートできます。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 240,000円～ |
| 勤務地 | 神奈川県 小田原市栄町2-7-25 2階 |
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