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ゲストサービスエージェント(フロントスタッフ)

TVL Hotels Japan合同会社

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ゲストサービスエージェント(フロントスタッフ)

英語力を生かしたい方、大歓迎!

トラベロッジ・ホテルズは、世界各国でホテルを展開する国際的なホテルブランドです。日本国内では現在5店舗を展開しており、さらなる事業拡大を進めています。

当社のホテルには国内外から多くのお客様が訪れるため、英語をはじめとする語学力を活かして働ける環境があります。

国際的なホテルブランドならではの環境で、さまざまな国や文化のお客様と接しながら、ホテル業界での経験や接客スキルを身につけてみませんか?

スタッフ同士のコミュニケーションやチームワークを大切にしており、互いに協力しながら働ける職場です。

語学力を活かしたい方、ホテル業界でキャリアを築きたい方のご応募をお待ちしております!

給与
210,000円~300,000円
対象となる方
【必須条件】

日本語能力試験N1をお持ちの方、またはN1相当の日本語力を実務で発揮できる方

英語での接客・コミュニケーションが可能な方

日本で就労可能な在留資格を既にお持ちの方

チームワークを大切にし、周囲と協力して仕事に取り組める方

お客様に明るく丁寧な対応ができる方

【歓迎条件】

ホテル・宿泊業界での勤務経験がある方

フロント業務や接客サービスの経験がある方

英語以外の外国語スキルをお持ちの方

外国人のお客様への接客経験がある方

夜勤勤務可能な方

※ホテル業界未経験の方も歓迎いたします。
部門カテゴリー
宿泊部門
勤務地情報

住所 :全国名古屋、大阪、京都

募集内容

部門カテゴリー 宿泊部門
企業カテゴリー ビジネスホテル
対象となる方 【必須条件】

日本語能力試験N1をお持ちの方、またはN1相当の日本語力を実務で発揮できる方

英語での接客・コミュニケーションが可能な方

日本で就労可能な在留資格を既にお持ちの方

チームワークを大切にし、周囲と協力して仕事に取り組める方

お客様に明るく丁寧な対応ができる方

【歓迎条件】

ホテル・宿泊業界での勤務経験がある方

フロント業務や接客サービスの経験がある方

英語以外の外国語スキルをお持ちの方

外国人のお客様への接客経験がある方

夜勤勤務可能な方

※ホテル業界未経験の方も歓迎いたします。 
仕事内容 ホテルのゲストサービスエージェント(GSA)として、フロントを中心としたホテル運営業務全般をお任せします。

国内外からお越しになるお客様に、快適で心地よい滞在を提供するお仕事です。

【主な業務内容】

チェックイン・チェックアウト対応

お客様からのお問い合わせ・ご要望への対応

電話・メールでの予約受付およびお問い合わせ対応

予約管理・宿泊情報の確認

ホテル館内や周辺観光情報のご案内

お客様からのご意見・ご要望への対応

他部署との連携およびホテル運営業務のサポート

英語を使用する機会も多く、語学力やコミュニケーション能力を活かして活躍できるポジションです。 
雇用形態 契約社員 
勤務地 全国
名古屋、大阪、京都
給与 210,000円~300,000円
待遇及び
福利厚生
【名古屋エリア】
月給21万円~(経験・能力を考慮のうえ決定)

【大阪・京都エリア】
月給22万円~(経験・能力を考慮のうえ決定)
※名古屋エリアは急募となります。

有休
・法定通り支給

交通費
・3万円まで支給

賞与
・年1回 約1カ月(業績により支給)
(個人の能力により1~1.5カ月分の支給) 
休日・休暇 公休108日+バースデー休暇1日 

企業情報

設立

2023年03月

代表者

職務執行者 オン・ミンアル

資本金

金10万円

事業内容

宿泊業//

企業からのメッセージ

英語力を伸ばしたい、生かしたい方大歓迎!

トラベロッジ・ホテルズは、世界各国でホテルを展開する国際的なホテルブランドです。日本国内では現在5店舗を展開し、さらなる成長を続けています。

私たちのホテルには、世界中からさまざまなお客様が訪れます。日々の仕事の中で英語を使う機会も多く、語学力を活かしながら、国際的な環境で働くことができます。

「英語を使って仕事がしたい!」
「さまざまな国のお客様と交流したい!」
「ホテル業界で新しいキャリアに挑戦したい!」

そんな想いをお持ちの方を、私たちは歓迎します。

ホテルでの経験がある方はもちろん、これからホテル業界に挑戦したい方も大歓迎です。スタッフ同士のチームワークを大切にし、困ったときにはお互いに支え合える温かい職場です。

現在、名古屋エリアでは特に積極採用中!

あなたの語学力や経験を活かして、私たちと一緒に素敵なホテルをつくっていきませんか?
ゲストサービスエージェントは髪色、ネイル、ピアス自由!
清潔感がある格好であればOKとなっております♪
自身のおしゃれも楽しみながらおもてなしをしていただける最高の環境です!

皆さまと一緒に働ける日を、スタッフ一同、心より楽しみにしております。

応募情報

応募方法 応募フォームよりご応募ください 
選考の流れ ◎ ご応募から内定までは、2週間~3週間程度頂いております。◎

1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。
↓
2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。
↓
3.内定決定

※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。  
面接地

オンライン面談、またはホテル現地にて行います。

採用担当者 河野 (こうの)

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