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ゲストサービスエージェント(フロントスタッフ)

(TVL Hotels Japan合同会社)

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更新日:2026/10/30

部門カテゴリー 宿泊部門
企業カテゴリー ビジネスホテル
仕事内容 ホテルのゲストサービスエージェント(GSA)として、フロントを中心としたホテル運営業務全般をお任せします。

国内外からお越しになるお客様に、快適で心地よい滞在を提供するお仕事です。

【主な業務内容】

チェックイン・チェックアウト対応

お客様からのお問い合わせ・ご要望への対応

電話・メールでの予約受付およびお問い合わせ対応

予約管理・宿泊情報の確認

ホテル館内や周辺観光情報のご案内

お客様からのご意見・ご要望への対応

他部署との連携およびホテル運営業務のサポート

英語を使用する機会も多く、語学力やコミュニケーション能力を活かして活躍できるポジションです。
雇用形態 契約社員
給与 210,000円~300,000円
勤務地 全国 名古屋、大阪、京都

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スキル

解除 受験歴なし 500未満 500〜599 600〜699 700〜799 800〜899 900以上
TOEIC

保有資格