【正社員採用】ゲストサービススタッフ
ヒルトン東京お台場
世界的ブランド「ヒルトン」で活躍できます
「ヒルトン東京お台場」は、都心に近い台場という好立地にありながら、
オーシャンビューの美しい景色が堪能できる“都市”と“リゾート”両方の
魅力を兼ね備えたホテルです。
立地や景色といったハード面もさることながら、
私たちがこだわっているのはサービスや接客といったソフト面。
お客様の様々なシーンに合わせて最高のホスピタリティで
おもてなしすること、人にやさしい心地よいサービスを提供すること。
お客様お一人お一人にとって“トクベツ（extraordinary)”な存在となれるよう心掛けています。
ゆりかもめ線「台場駅」から徒歩3分でアクセスも抜群。
お客様層はビジネスの方、結婚式やカップルの記念日利用など様々。
有名テーマパークリゾートの公認ホテルにも指定されており、
お客様の楽しい思い出づくりの一助になれるやりがいもあります！
国内だけでなく海外からのお客様もいらっしゃるので
グローバルなホテルでいろんな方とコミュニケーションを図れます！
◆充実の研修制度あり
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入社後はすぐにオリエンテーションを実施！
安心して仕事に取り組めるように
ホスピタリティーや就業規則など
基本的なことからお教えします。
専門知識やスキルを身につけるための
トレーニングも積極的に行っており、
自分のキャリア展開に役立てることができます！
◆チームワークを大事にしています
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セクションを越えた連携も多く、
部門に関係なく仲良く協力しあっています。
優しい先輩が多いので困った時も助け合える
あたたかみのある職場です。
給与
対象となる方
・ホテル（宿泊部）就労経験：5年以上
・英語力（日常会話レベル）※目安としてTOEIC500点以上
★ゲストサービスまたはフロントデスクの経験者優遇！
★外資系ホテルなどでの勤務経験がある方は特に大歓迎！
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：東京都港区台場1-9-1
最寄駅1 ：ゆりかもめ 台場 駅 徒歩1分
最寄駅2 ：東京臨海高速鉄道 東京テレポート 駅 徒歩10分
リゾート感あふれる開放的な明るいロビー
客室からは東京湾のオーシャンビューが広がる
フロントデスク
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル、レストラン、ブライダル |
| 対象となる方 |
【学歴不問】 ・ホテル（宿泊部）就労経験：5年以上 ・英語力（日常会話レベル）※目安としてTOEIC500点以上 ★ゲストサービスまたはフロントデスクの経験者優遇！ ★外資系ホテルなどでの勤務経験がある方は特に大歓迎！ |
| 仕事内容 |
ヒルトン東京お台場でのゲストサービス（ベル、ドアスタッフ）業務をお任せします。 お客様のお荷物をお預かりし、お部屋まで丁寧にお届けします。また、館内や周辺施設のご案内なども行い、コンシェルジュ業務も担っていただきます！ ＜具体的には…＞ ・現場インチャージ業務 ・シフト作成業務 ・ゲストのお出迎え、お見送り ・VIPゲストが到着する際のお出迎え ・お客様の車が到着した際の誘導 ・お荷物のお預かり、受け渡し ・お荷物等、お部屋までお届け ・館内、周辺のご案内（予約の手配など） ・インフォメーション業務 ・関連部署との連携業務 …など |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
東京都 港区台場1-9-1
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| 給与 | 月給 282,000円～332,000円 |
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待遇及び 福利厚生 |
＜年収例＞ ・年収514万円／月給28.2万円＋残業手当(30時間分)＋賞与年2回 ・年収605万円／月給33.2万円＋残業手当(30時間分)＋賞与年2回 ●給与支払い方法：月1回 ●試用期間3ヶ月あり/同条件 ●交通費支給あり ●賞与：原則年2回（業績連動型）2024年度3.4ヶ月支給実績 ●昇給：年1回（4月） ●ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●従業員食堂 ２食 無償提供 ●不動産紹介制度 ●社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など） ●Bリーグ アルバルク東京 試合観戦 ●サークル活動支援制度（野球部、ゴルフ部） ●近隣商業施設利用割引 ●退職金制度(確定拠出型年金制度) ●資格取得支援制度 【教育制度】 ●ヒルトン F＆B Master（ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト） ●ヒルトン オンライン トレーニング ●English トレーニング ●グループホテル内クロストレーニング ●新メニュートレーニング ●マネジメントトレーニングプログラム ●HMJチャレンジキャリアプログラム ●役職別研修 ●グループホテル外ブランドホテル研修 ●メンターメンティー制度 ●ハラスメント研修 ●普通救命講習 ●衛生講習会 |
| 休日・休暇 |
●シフト制 ●年間公休日111日(月9～10日程度) ●誕生日休暇 ●年次有給休暇 ●慶弔休暇 |
企業情報
設立
1991年03月
代表者
荒木 潤一
資本金
アラキ ジュンイチ
従業員数
307
事業内容
宿泊業
飲食業
宴会場及び結婚式場の運営
ホームページ
本社
東京都港区港南2-15-3品川インターシティC棟8階
年間売り上げ
2021 年 実績 45億500 円
応募情報
| 応募方法 |
まずは「応募フォーム」よりご応募ください。 応募後、「履歴書(顔写真付き)」と「職務経歴書」を下記アドレスまでご提出ください。 お送りいただいた書類を拝見後、ご連絡させていただきます。 【提出先】 ヒルトン東京お台場 採用担当 宛 ◆提出先アドレス：Masahide.goda@hilton-odaiba.com ご不明な点があればお気軽にお問合せください。 あなたにお会いできることを楽しみにしております。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
【1】「応募フォーム」よりエントリー ▼ 【2】応募書類をメールでご提出 ▼ 【3】書類選考 ▼ 【4】面接 ▼ 【5】採用可否のご連絡 |
| 面接地 |
東京都港区台場1-9-1 |
| 採用担当者 | 人事業務部 (採用担当) |