ホテルサービスクルー
商船三井クルーズ株式会社
豪華客船で旅するように働いてみませんか？
◆ルーツは100年以上前
明治から今日に至るまで一貫して客船運航を続け、これまでに当社客船を利用した乗客数はのべ約1億人にのぼります。
◆創立140年以上の歴史を持つ商船三井グループ
当社は創業100年以上の歴史と実績を持ち、かつ東証プライム上場企業グループという安定した基盤のもと事業を展開しています。なかには、新卒入社で20年、30年と長く勤めている人もいるほど。鉄鋼原料や原油など多彩なモノを運ぶ総合輸送グループにおいて、クルーズ事業は新たな成長分野のひとつとして大きな期待を寄せられています。
◆新クルーズブランド始動
コロナ禍を経た今、ハイエンドなサービスを求めるクルーズ需要に応えるべく、2023年、新たなクルーズブランド「MITSUI OCEAN CRUISES」を立ち上げました。その名には日本の海運を支えてきた商船三井の誇りと青い海から始まる未来への希望が込められています。MITSUI OCEAN CRUISESが大切にするのは、四季の自然や伝統文化に根ざした日本の美しさ。上質な空間と心を込めたおもてなしによって、安らぎとくつろぎ、そして喜びに満ちた船の旅をすべてのお客様にお届けすることです。2026年9月からは新クルーズ船「MITSUI OCEAN SAKURA」が就航予定。海外からのインバウンド需要も取り込みながら、さらなる発展を目指し、サービス拡大のため増員募集をしております。
◆詳しくは当社ホームページ
https://www.mitsuioceancruises.com/
またはYoutubeにてご確認ください。
https://www.youtube.com/@MITSUIOCEANCRUISES
◆旅行業登録観光庁長官登録旅行業 第946号
旅行業公正取引協議会会員 旅行業公正取引協議会会員
給与
対象となる方
ホスピタリティを活かして“人とは違った経験”をしたい方大歓迎
【必須要件】
専門学校/短期大学以上をご卒業された方で、2年程度以上のホスピタリティ業界での接客経験のある方
【優遇要件】
＜語学＞※面接時に会話力を見させていただく場合があります
・TOEIC500点以上or英検準2級程度の英語力
・TOEIC750点以上大歓迎
＜職務経歴＞
・ホテル、レストランや航空業界、ブライダル業界等でのサービス経験や現場マネジメント経験
・バーテンダーやソムリエとしてのサービス経験
・海外渡航に関わる書類手配に関わる業務知識、経験
・お客様対応（フロント、VIP等）の経験、および現場マネジメント経験
・パソコンを使った事務作業の経験 (Excelや数字の取り扱いを含む)
・旅行業における実務、現場マネジメント経験
＼このような方からの応募をお待ちしています／
□なかなかできない珍しい仕事をしてみたい
□旅行が好き
□海や船が好き
□人と接する仕事が好き
□お客様に喜んでもらえる仕事にやりがいを感じる
□約1ヵ月の長期休暇が年に複数ある仕事がしたい
□グローバルな環境で外国語を話したい
□安定した事業基盤のもとで、正社員として長く働きたい
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：全国
プール
バー
グランドサロン
レストラン1
レストラン2
レストラン3
募集内容
| 部門カテゴリー | 料飲部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | その他 |
| 対象となる方 |
【早期入社大歓迎！】 ホスピタリティを活かして“人とは違った経験”をしたい方大歓迎 【必須要件】 専門学校/短期大学以上をご卒業された方で、2年程度以上のホスピタリティ業界での接客経験のある方 【優遇要件】 ＜語学＞※面接時に会話力を見させていただく場合があります ・TOEIC500点以上or英検準2級程度の英語力 ・TOEIC750点以上大歓迎 ＜職務経歴＞ ・ホテル、レストランや航空業界、ブライダル業界等でのサービス経験や現場マネジメント経験 ・バーテンダーやソムリエとしてのサービス経験 ・海外渡航に関わる書類手配に関わる業務知識、経験 ・お客様対応（フロント、VIP等）の経験、および現場マネジメント経験 ・パソコンを使った事務作業の経験 (Excelや数字の取り扱いを含む) ・旅行業における実務、現場マネジメント経験 ＼このような方からの応募をお待ちしています／ □なかなかできない珍しい仕事をしてみたい □旅行が好き □海や船が好き □人と接する仕事が好き □お客様に喜んでもらえる仕事にやりがいを感じる □約1ヵ月の長期休暇が年に複数ある仕事がしたい □グローバルな環境で外国語を話したい □安定した事業基盤のもとで、正社員として長く働きたい |
| 仕事内容 |
※当社では、ジョブローテーション制度により、キャリアの中で様々な部門をご担当いただく可能性があります。 【現在、積極的に募集しているポジション】 ■レストランマネージャー■ 船内のダイニングにおいて、サービスと運営に関する責任を担うポジションです。 サービスの品質管理等を行うとともに、キッチンとの橋渡し役としてスムーズなオペレーションを実現し、各部門と連携しながらお客様の満足度向上、スタッフのパフォーマンスの向上に貢献します。 ■ウェイター■ レストランにて、テーブルセッティング、配膳下膳、ドリンク提供などを行い、お客様に快適でスムーズな食事時間を提供します。 お一人おひとりへの細やかな気配りを大切にしながらチームと連携し、船内ならでは「おもてなし」を体現していくポジションです。 ■ソムリエ■ 船内のワインプログラム全体を統括し、ワインを通じてお客様の体験価値を高めるポジションです。料理とのペアリング提案や提供、食事や飲料に関するご説明を行い、食事の時間をより豊かなものにします。 また、ワインイベントの企画・実施やプレゼンテーションを行うこともあります。 ■ストアキーパー■ 船内で使用される食材・消耗品・備品などの在庫管理を通じて、各部門の運営を支えるポジションです。入荷商品の検品・保管・管理を行い、必要な物資が適切なタイミングで各部署に行き渡るよう調整します。チームと連携しながら、船内オペレーションの安定と効率化を支えます。 【その他のポジション】 ■ハウスキーピング■ 客室係として、クルーズごとの客室準備や滞在中のお問い合わせ対応、乗下船時のアテンド業務等を行います。 ■ショップ■ 船内ショップにて、商品の販売・接客・在庫管理・販売促進等を行います。 ■バトラー■ スイートルームの客室環境の整備、ルームサービス、各種予約・手配対応等を行います。 ■エディター■ 船内新聞やメニュー、船内サイネージなどの作成を担当します。 ■フロント■ 受付・ご案内等を中心に、お客様対応全般を担います。 ■バーテンダー■ バーやラウンジにてドリンクを提供し、ドリンク品質・接客レベル・衛生管理の維持等に努めます。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
全国 |
| 給与 | 年収 3,700,000円～6,900,000円 |
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待遇及び 福利厚生 |
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度あり ■制服貸与 ■食事提供（乗組員専用食堂、クルーメスあり） ■乗船中の居室あり（2～3名での相部屋） └ベッド・クローゼット・シャワー・トイレ ■船内診療所あり ■船内ジムあり ※本求人には「船員法」が適用されます。 船員法にのっとり、雇入契約や給与、労働時間、休日、休暇、福利厚生などを定めています。 |
| 休日・休暇 |
年間休日 120日 休日・休暇 ■シフト制（基本2～3カ月連続乗船・約1カ月連続休暇） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 |
企業情報
設立
1963年02月
代表者
向井 恒道
事業内容
クルーズ船の運航
本社
東京都千代田区霞が関３丁目８−１虎ノ門ダイビルイースト6階
PR動画
応募情報
| 応募方法 |
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。 ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
・登録情報による書類選考 ・面接複数回（オンライン・対面） ・適性検査 ■面接日時・入社日についてはご相談に応じます。 ■船上での働き方など、気になることは面接時に遠慮なくご質問ください。 ■最終面接時の交通費は一部支給いたします。 |
| 面接地 |
東京都千代田区霞が関3丁目8−1 虎ノ門ダイビルイースト6階 |
| 採用担当者 | 海上人事部 採用担当 (カイジョウジンジブ サイヨウタントウ) |