ロビーサービスマネジャー
HOTEL GROOVE SHINJUKU，A PARKROYAL Hotel（株式会社新宿東急ホテルズ）
好きを極めて、お客様に最高のパフォーマンスを！
2023年に開業した新宿の新たなランドマーク「東急歌舞伎町タワー」。私たちはラグジュアリーホテル「BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel」と、ライフスタイルホテル「HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel」の異なる個性をもつ2つのホテルを運営しています。
■HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel■
新宿のライフスタイルホテル
東急歌舞伎町タワーの18～38階に位置し、コンセプトは「まちのグルーヴを堪能するための拠点」です。
新宿のまちを遊び倒す拠点。エンターテイメントの余韻に浸れるアートや音楽で包まれた館内や快適な客室はまるで自分の部屋のような心地よい空間。選りすぐりのアートや音楽で彩られたホテル内や使い勝手を考えた快適な自分の部屋のような客室が特徴。
17階には、このまちの人と旅人とをつなぐ社交場としてホテル直営のレストラン、バーの他、ウェディングにも対応するオープンテラスやパーティ―ルームも提供します。
お客さまの滞在が、各エンターテインメント施設や新宿のまちと呼応した“高揚感”に包まれるよう、魅力ある音楽を意味する「GROOVE」という新しいホテルブランドに、その想いを込めました。
ロゴは新宿のまちが刻むリズム感をレコード盤で表現し、このまちが持つ多様性や様々な出会いを多彩な色で表現しています。
給与
対象となる方
・ハウスキーピングスーパーバイザー/管理職経験（3年以上）
・自ら体を動かすことを厭わない方
（アクティブなオペレーションマネージャー）
・PMS「OPERA」の運用経験ある方歓迎
・ビジネスレベルの英語力
・中国語、韓国語、もしくはほかの言語などできる方歓迎
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：東京都新宿区歌舞伎町1-29-1
最寄駅1 ：西武新宿線 西武新宿 駅 徒歩1分
最寄駅2 ：山手線 新宿 駅 徒歩10分
Hotel Entrance
Reception
History Wall
GROOVE STORE
Deluxe Twin
Garden suite
Japanese suite
Art room
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 対象となる方 |
・ホテル管理職経験（3年以上） ・ハウスキーピングスーパーバイザー/管理職経験（3年以上） ・自ら体を動かすことを厭わない方 （アクティブなオペレーションマネージャー） ・PMS「OPERA」の運用経験ある方歓迎 ・ビジネスレベルの英語力 ・中国語、韓国語、もしくはほかの言語などできる方歓迎 |
| 仕事内容 |
・ホテルの宿泊部門ロビーサービスのマネジメント ・ハウスキーピングと連携し客室のルームコントロール業務 ・備品調達、清掃、ルームサービスの対応 ・顧客満足度やブランド基準の年間目標の達成 ・部門売上、GOI、目標ADRの達成 ・シフト管理、スタッフ育成 ・人件費コントロール ・チェーン本部による運営監査対応 ・上司やホテルオーナーに対するレポーティング ・ビジネスパートナーとの交渉 ・CS・ES向上施策実施 など |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
東京都 新宿区歌舞伎町1-29-1
|
| 給与 | 月給 400,000円～530,000円 |
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待遇及び 福利厚生 |
■諸手当 通勤手当、深夜加給手当 ■昇給 年1回 ■賞与 年2回（夏・冬） ■福利厚生 資格取得報奨金制度、確定拠出年金、東急グループ従業員持株会、 東急共済組合（グループホテル利用時補助金給付、一定額以上診療時の医療費給付など） ■社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備 |
| 休日・休暇 |
年間休日112日（アディショナル休暇8日含む） 年次有給休暇 各種慶弔休暇 など |
企業情報
設立
2021年12月
代表者
代表取締役 西野 知夫
資本金
1,000万円
事業内容
ホテルの経営および運営受託
主要取引先
株主： 株式会社東急ホテルズ 100%
本社
東京都新宿区歌舞伎町1-29-1東急歌舞伎町タワー
応募情報
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
◎ ご応募から内定までは、2-3ヶ月程度頂いております。◎ 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.部門責任者、採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 3.役員との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 4.採用内定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
| 面接地 |
東京都新宿区歌舞伎町1-29-1 |
| 採用担当者 | 人事 採用担当 (ジンジ サイヨウタントウ) |