客室係(月給27万円~/単身寮有/週休2日/未経験歓迎)
株式会社強羅花壇
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70年の歴史を紡ぐ旅館。愛される秘訣は、おもてなしの心にありました。
着物を着て丁寧な接客をする。お客様に喜んでいただき、またご宿泊いただく。未経験からそんな客室係を目指しませんか。伝統的な「和」のこころが息づく空間で、お客様おひとりおひとりにあったおもてなしを先輩スタッフが1つ1つ丁寧にお教えします。開業から70年以上。VIPのお客様に長く愛されるおもてなしを、基本姿勢から身につけられる贅沢な空間です。未経験から月給25万円、単身寮などをご用意しています。
【この企業・施設について】
強羅花壇は1952年創業。箱根強羅の旧閑院宮別邸跡地に位置しています。日本古来の素材を用いて現代的な洗練されたデザインの館が特徴。源泉から湧き出る温泉やこだわりの食材で彩られる本格懐石料理でおもてなしをしています。私たちが大切にしているのは、伝統的な「和」の息づく空間。当館の客単価は7万円~。ラグジュアリーな空間で、お客様に至福のひとときを過ごしていただけるようなサービスをご提供しています。
給与
対象となる方
※高卒以上
<この求人に向いている人>
・チームワークを大切にし、コミュニケーションを積極的に取ろうとする方
・身だしなみがきちんとしている方
・好奇心旺盛に取り組もうとする方
・仕事の段取りを考えられる方
<歓迎経験・資格・スキル>
・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方優遇
・日常会話レベルの英会話ができる方優遇
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 :神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300番地
最寄駅 :箱根登山鉄道 強羅 駅 徒歩3分
おもてなしはお客様を迎えた瞬間から始まっています。
「和」のこころを大切にしたおもてなしをご提供しています。未経験の方も大歓迎です。
目指すのは、お客様にとって最良の時間。そのために何ができるか、スタッフ一同試行錯誤の日々です。
全室お部屋食のため、配膳業務も行います。サービス経験者の方はそのお力を存分に活かせます。
2025年初夏開業予定「強羅花壇 富士」
オープニングスタッフとしてご勤務いただくことも可能です
季節によってさまざまな表情を見せる箱根・強羅。
皆様のご応募お待ちしております。
募集内容
部門カテゴリー | 宿泊部門 |
---|---|
企業カテゴリー | 旅館 |
対象となる方 |
職種(業界)未経験歓迎! ※高卒以上 <この求人に向いている人> ・チームワークを大切にし、コミュニケーションを積極的に取ろうとする方 ・身だしなみがきちんとしている方 ・好奇心旺盛に取り組もうとする方 ・仕事の段取りを考えられる方 <歓迎経験・資格・スキル> ・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方優遇 ・日常会話レベルの英会話ができる方優遇 |
仕事内容 |
「強羅花壇」にて、客室係の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・客室インスペクション(お迎え前) ・担当するお客様のお迎えからお部屋へのご案内 ・チェックイン/チェックアウト業務(お部屋内で実施) ・配膳業務(全室お部屋食) ・客室清掃補助業務 ・その他附帯業務 ・着物での接客 ※お客様は日本人と外国人が半分くらいのため、業務上で英語を使用することがあります。 ※キャリアプラン目安として5~7年目で主任、10年目以降から副支配人をお任せします。 ※入社後はまず初めに、館内の施設・客室を覚えていただく為に客室係補助(内務係)業務からとなります。 この期間に初めて着物の方は着付を教えます。 次に、サービスの基本、身だしなみ、立ち姿勢、立ち振舞い、館内での歩き方、お辞儀、挨拶の仕方、言葉使い等、礼儀作法、料理提供の仕方を教えます。 その後、先輩社員に就いてお客様に直接サービス業務の始まりとなり、慣れてきたら独り立ちとなり、先ず一部屋担当から始めます。 <仕事のやりがい> お客様に喜んでいただけることが一番嬉しいです。普通の生活では出会えないような国内外の著名人やVIPを担当する機会があり、自分の視野が広がって経験値が上がるのはもちろん、そのようなゲストたちが強羅花壇を賞賛してくれることにやりがいを感じられます。 <仕事のきびしさ> 仕事の事はもちろん、英語や箱根(強羅や周辺の観光地)のこと、強羅花壇自体の歴史のことなど覚えることがとにかく多いことに驚きました。また、お客様と直に接するポジションなので、お客様の要望に臨機応変に対応することが慣れるまで大変かと思います。 |
雇用形態 | 正社員(中途) |
勤務地 |
神奈川県 足柄下郡箱根町強羅1300番地
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給与 | 月給 270,000円~300,000円 |
待遇及び 福利厚生 |
固定残業代 40時間分として60,480円~67,200円(残業が満たない場合も支給し、超過分は別途支給する) ・別途支給手当 交通費支給 月上限50,000円 時間外手当(40時間超過分を支給) 食事手当 月10,000円 昇給年1回(4月)昨年実績:4,700円/月 賞与年2回(7月/12月)昨年実績:計1.5カ月分 <モデル年収例> 26歳/入社4年目/年収3,750,000円 32歳/入社8年目/年収4,500,000円 ※試用期間6カ月 (その間の給与は25万円~となっております。その他条件に違いはございません。) 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 制服貸与 退職金制度 定年後の再雇用制度 定期健康診断 マイカー通勤OK(無料駐車場完備) 従業員食堂あり(出勤日は昼・夕利用可)※手当支給で1食あたり実質200円 転勤なし(現時点では転勤の可能性はありませんが、今後事業所が増えた場合はご本人同意のもと転勤がある可能性があります) 結婚祝い金制度 自社の施設利用割引あり 単身寮あり(男女別) ・寮費:14,500円~21,000円/月 ・10畳+(バストイレ別(一部UB)、キッチン、エアコン、冷蔵庫完備、洗濯機(一部共同利用)あり、無料Wi-Fi完備) ・水道光熱費は自己負担 ・駐車場あり:1台分2,000~3,000円/月 ・勤務地より徒歩1~10分、コンビニ徒歩5分、スーパーまで車で30分 |
休日・休暇 |
【勤務時間】 変形労働時間制 1日実働8~10時間程度のシフト制/休憩60分以上+中抜け/週休2日 ※残業月平均20時間 ※年2,080時間の1年単位の変形労働時間制 <シフト例> 7時 出社 8時~ 朝食準備・配膳・片付け 9時30分~ 当日チェックインのお客様の受入れ準備 10時30分~ チェックアウト・お部屋の片付け 11時30分 退社/中抜け休憩 15時~ 出社・お客様のお迎え・客室対応 16時~ 夕食休憩 17時~ 夕食準備 18時~ 配膳・片付け 21時 退社 ・シフト制(月8日休み・曜日は不問/年休105日) ・有給休暇(入社後6カ月後10日付与) ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇 |
企業情報
設立
1952年08月
代表者
橋本龍太朗
資本金
1000万円
従業員数
145名
事業内容
旅館およびレストラン経営
本社
東京都港区芝3-5-2FUSEBLDG.Ⅰ 2階
年間売り上げ
2023 年 実績 17億 円
応募情報
応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
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選考の流れ |
◎ ご応募から内定まで 最短2週間です ◎ 1.ご応募 ↓ 2.書類選考 ↓ 3.現地面接(原則1回)※WEB応相談 ↓ 4.内定決定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
面接地 |
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300番地 |
採用担当者 | 採用担当 (サイヨウタントウ) |