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客室係（月給28万円～／単身寮有／週休2日／未経験歓迎）
（株式会社強羅花壇）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | 旅館 |
| 仕事内容 |
「強羅花壇」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・客室インスペクション（お迎え前） ・担当するお客様のお迎えからお部屋へのご案内 ・チェックイン/チェックアウト業務（お部屋内で実施） ・配膳業務（全室お部屋食） ・客室清掃補助業務 ・その他附帯業務 ・着物での接客 ※お客様は日本人と外国人が半分くらいのため、業務上で英語を使用することがあります。 ※キャリアプラン目安として5～7年目で主任、10年目以降から副支配人をお任せします。 ※入社後はまず初めに、館内の施設・客室を覚えていただく為に客室係補助（内務係）業務からとなります。 この期間に初めて着物の方は着付を教えます。 次に、サービスの基本、身だしなみ、立ち姿勢、立ち振舞い、館内での歩き方、お辞儀、挨拶の仕方、言葉使い等、礼儀作法、料理提供の仕方を教えます。 その後、先輩社員に就いてお客様に直接サービス業務の始まりとなり、慣れてきたら独り立ちとなり、先ず一部屋担当から始めます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様に喜んでいただけることが一番嬉しいです。普通の生活では出会えないような国内外の著名人やVIPを担当する機会があり、自分の視野が広がって経験値が上がるのはもちろん、そのようなゲストたちが強羅花壇を賞賛してくれることにやりがいを感じられます。 ＜仕事のきびしさ＞ 仕事の事はもちろん、英語や箱根（強羅や周辺の観光地）のこと、強羅花壇自体の歴史のことなど覚えることがとにかく多いことに驚きました。また、お客様と直に接するポジションなので、お客様の要望に臨機応変に対応することが慣れるまで大変かと思います。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 280,000円～300,000円 |
| 勤務地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町強羅1300番地 |
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