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【料飲】F&Bスーパーバイザー

(ホテルインディゴ東京渋谷(道玄坂ホテルマネジメント株式会社))

更新日:2025/09/30

部門カテゴリー 料飲部門
企業カテゴリー シティホテル
仕事内容 <主な業務内容>

•サービスチーム(10〜15名程度)の指導、育成、シフト管理
•ゲスト対応(朝食・ランチ・ディナー・バータイムなど各時間帯の運営サポート)
•スタッフ配置やオペレーションの改善提案
•品質、衛生基準の維持、クレーム対応、フィードバック共有
•イベントやプロモーション(季節メニュー・宿泊プラン連動企画)運営サポート
•売上/コスト管理サポート、レポート作成
•他部門(キッチン・宿泊部門・マーケティング)との連携によるゲスト体験向上効率的かつ直感的なマーケティング戦略を考案・開発する


<1日の仕事の流れ(例)>
•出勤後、ブリーフィングで当日の予約状況・担当配置を確認
•各セクションの立ち上げを確認し、サービス開始前にオペレーションを最終チェック
•ピーク時はフロアを見回りながら、ゲスト対応とスタッフ支援を行う
•終了後、改善点をフィードバックし、翌日の運営計画を立てる
雇用形態 正社員(中途)
給与 月給 350,000円~
勤務地 東京都 渋谷区道玄坂2-25-12

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スキル

解除 受験歴なし 500未満 500〜599 600〜699 700〜799 800〜899 900以上
TOEIC

保有資格