宿泊部 副部長
HOTEL THE MITSUI HAKONE（三井不動産リゾートマネジメント株式会社）
宿泊部 副部長
「HOTEL THE MITSUI KYOTO」に続く新たな展開として、三井家ゆかりの地「箱根・小涌谷」に「HOTEL THE MITSUI HAKONE」が誕生します。
「富士箱根伊豆国立公園」内に位置し、箱根の山々の大自然に囲まれた
135,000㎡（東京ドーム3個分）を超える広大な敷地で、
その一部や周辺はかつて三井家の別荘が多く存在した三井家ゆかりの地です。
日本を代表する温泉リゾート地で稀有な大規模ラグジュアリーホテルとして、
新たな滞在価値のご提供を目指していきます。
給与
対象となる方
・宿泊部アシスタントマネージャー、マネージャー、または副部長クラスの実務経験
・チームマネジメントおよびスタッフ教育経験
・ホスピタリティに基づく高い顧客対応力と問題解決能力
・Operaの運用知識
・日本語・英語でのビジネスレベルのコミュニケーションスキル
【歓迎スキル】
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
・新規開業ホテルでの立ち上げ経験
・英語など外国語での接客スキル
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
・収益管理（Revenue Management）の知識
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷字箕作沢450番1他
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 対象となる方 |
・ホテルでの宿泊部門（フロント・ハウスキーピング等）管理職経験（10年以上目安） ・宿泊部アシスタントマネージャー、マネージャー、または副部長クラスの実務経験 ・チームマネジメントおよびスタッフ教育経験 ・ホスピタリティに基づく高い顧客対応力と問題解決能力 ・Operaの運用知識 ・日本語・英語でのビジネスレベルのコミュニケーションスキル 【歓迎スキル】 ・ラグジュアリーホテルでの勤務経験 ・新規開業ホテルでの立ち上げ経験 ・英語など外国語での接客スキル ・ラグジュアリーホテルでの勤務経験 ・収益管理（Revenue Management）の知識 |
| 仕事内容 |
・宿泊部全体の運営管理・サービス品質向上施策の立案・実行 ・各セクション（フロント、ゲストサービス、コンシェルジュ、ハウスキーピング、リザベーション等）の統括・サポート ・部門予算・売上・コスト管理 ・スタッフ採用・教育・評価・モチベーション管理 ・顧客満足度（GSS・レビュー）分析と改善提案 ・他部門（料飲・営業・施設など）との連携によるオペレーション最適化 ・開業準備におけるオペレーションマニュアル・トレーニングプログラムの作成 ・緊急時対応およびクレーム対応のリード ・宿泊部長不在時の代行業務 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
神奈川県 足柄下郡箱根町小涌谷字箕作沢450番1他 |
| 給与 | 給与は弊社規定によります。 |
|
待遇及び 福利厚生 |
■社会保険完備 ■交通費は別途支給 ■賞与年２回/昇給あり |
| 休日・休暇 |
■年間休日113日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇等 |
企業情報
設立
2017年10月
代表者
洲戸 渉
事業内容
三井不動産リゾートマネジメント株式会社は、三井不動産株式会社の子会社としてHOTEL THE MITSUI KYOTOなど国内ラグジュアリーホテルを運営しています。
本社
東京都中央区日本橋室町3-2-1日本橋室町三井タワー
応募情報
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
◎ ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。◎ 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 3.内定決定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
| 面接地 |
応相談 |
| 採用担当者 | 人事部採用担当 (ジンジブサイヨウタントウ) |