【宿泊】デューティーマネージャー
ホテルインディゴ東京渋谷（道玄坂ホテルマネジメント株式会社）
【宿泊】デューティーマネージャー
渋谷駅前に昨年誕生したホテルで、ご自身の経験を活かしてみませんか？
総支配人または代理人が不在の時、すべてのホテル業務を調整し、
監督する責任を担っていただきます。
※ 詳細は面接時にご説明します。
渋谷を象徴するような私たちの多様なチームの一員として、この地域を愛し、記憶に残るゲスト体験を提供する意欲のある、情熱的でやる気のある人を求めています。
給与
対象となる方
・日本語：読み書き、会話ともにビジネスレベルが望ましい
・英語：読み書き、会話ともにビジネスレベルが望ましい
・フロント部門のスーパーバイザーとして3年程度以上の経験があり、マネージャー職にチャレンジしたい方
・日本で働ける資格のある方
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：東京都渋谷区道玄坂2-25-12
募集内容
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル |
| 対象となる方 |
・学歴不問（ホテル関係の専門学校卒業が望ましい） ・日本語：読み書き、会話ともにビジネスレベルが望ましい ・英語：読み書き、会話ともにビジネスレベルが望ましい ・フロント部門のスーパーバイザーとして3年程度以上の経験があり、マネージャー職にチャレンジしたい方 ・日本で働ける資格のある方 |
| 仕事内容 |
主な責務： 総支配人または代理人が不在の時、すべてのホテル業務を調整し、監督する責任を担っていただきます。 具体的には： ゲストの安全性やセキュリティを確保し、夜間の監査職務の正確かつタイムリーな終了を確実に行う ホテル館内の巡回（バックオフィス、駐車場を含む） VIP挨拶 すべての苦情処理 日報の作成 フロントオフィスの方針と手順がすべて遵守されていることを確認する。 夜間消防隊を組織し、監督し、指揮する。 フロントオフィス業務システムはもちろん、バックアップ手順やシステム復旧手順を理解する。 フロントデスク、ゲストエクスペリエンス、オペレーターの業務基準を理解し、フォローアップを行う。 IHG One Rewards基準の遵守 遺失物および拾得物の取り扱いおよび処分に関する監督・指示 勤務中に対応し解決した問題および未解決の問題を客室担当ディレクター/アシスタントフロントオフィスマネージャーへ報告する。 リスクのあるゲストの登録と管理 バッチ処理の監督（フロントオフィスでの毎日の売上取引を監査し、一致を確認し、すべてのレジの残高を照合し、不一致があれば担当者に報告する。） 【勤務時間】 実働8時間のシフト制：（休憩60分） 1) 07:00～16:00 2) 14:00～23:00 3) 22:00～翌07:00 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
東京都 渋谷区道玄坂2-25-12 |
| 給与 | 年収 4,800,000円～ |
|
待遇及び 福利厚生 |
・社会保険（健保・厚年・雇用）完備 ・交通費全額支給 ・食事手当： 10,500円/月（500円/日） ・制服・靴、ロッカー貸与 ・シャワー室 ・社員食堂（休憩室） ・定期健康診断 ・IHGグループ宿泊施設の社員割引 ・インセンティブボーナス（年1回） |
| 休日・休暇 |
年間120日 有給休暇：初年度10日 その他、私傷病休暇（年間12日）、慶弔休暇、産前育児・介護休暇等 |
企業情報
設立
2023年08月
代表者
総支配人 レベッカ ソーン
事業内容
宿泊業
応募情報
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
◎ ご応募から内定までは、1週間～2週間程度頂いております。◎ 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 3.内定決定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
| 面接地 |
東京都渋谷区道玄坂2-25-12 |
| 採用担当者 | 人事部採用担当 (ジンジブサイヨウタントウ) |