カスタマーサポート（ホテル、レストラン、レジャー施設など）
株式会社 KPG HOTEL & RESORT
カトープレジャーグループのクラブメンバー様専用デスクのお仕事
カトープレジャーグループは「日本のレジャーをもっと楽しく！」をテーマとし、ホテル、リゾート、レストラン、エンターテインメント、リバークルーズなど多岐に亘る事業の開発や運営を行うトータルプロデュースカンパニーです。
KPG CUSTOMER CLUBは、カトープレジャーグループのお客様ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブです。よりきめ細やかな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、CLUB MEMBER様限定の特別なサービスプログラムを実施いたします。
給与
対象となる方
部門カテゴリー
勤務地情報
住所 ：東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル7F
最寄駅1 ：山手線 東京 駅 徒歩1分
最寄駅2 ：東京メトロ丸ノ内線 大手町 駅 徒歩3分
募集内容
| 部門カテゴリー | 営業部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル、旅館、レストラン、その他 |
| 対象となる方 | PCスキル高い方、コミュニケーション能力高い方、記憶力強い方、向上心高い方 |
| 仕事内容 |
KPG CUSTOMER CLUBのクラブメンバー様専用デスクのお仕事です。お電話やメールで、カトープレジャーグループの店舗のご案内やご予約・お問い合わせ対応等を担当いただきます。 ・オペレーター業務【全施設予約受付】 ・事務作業【エクセル・ワード入力作業/DM発送業務/手紙作成 等】 プロの講師による電話対応のレッスンもございます。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 勤務地 |
東京都 千代田区大手町2-6-2 日本ビル7F
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| 給与 | 年収 2,400,000円～2,700,000円 |
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待遇及び 福利厚生 |
◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆昇給年1回（評価に基づく） ◆60歳定年制（65歳まで再雇用制度あり） ◆慶弔見舞金制度 ◆グループ企業施設利用割引（全国50店舗以上） ◆スタッフ紹介制度（謝礼金支給） ◆社内預金制度 |
| 休日・休暇 |
8～9日/月 有給休暇（入社6か月後より10日付与） 慶弔・特別休暇 他 |
企業情報
設立
2003年04月
代表者
加藤 友康
資本金
1,000万円
従業員数
3847名
事業内容
【会社について】
私どもはカトープレジャーグループの一員として、
熱海・箱根地区を中心に「ふふ 熱海」をはじめとした
SMALL LUXURY RESORTを運営しております。
1962年に設立したカトープレジャーグループは
「日本のレジャーをもっと楽しく！」をテーマに、
『つるとんたん』や『ふふ』のブランド確立、地方創生、
リゾート等多岐に亘る事業を行うトータルプロデュースカンパニーです。
・世界発、日本リゾート “ふふ”ブランドを展開
私どもが展開する “SMALL LUXURY RESORT” は、2020年に“ふふ 奈良”“ふふ 日光”、
2021年4月に“ふふ 熱海 木の間の月”“ふふ 京都”、2022年1月には“ふふ 箱根”を開業しました。
2023年冬には「ふふ 軽井沢 -陽光の風-」「ふふ 旧軽井沢 -静養の森-」2施設同時オープン、2025年には“ふふ 城ヶ島（仮称）”2026年“ふふ 東京（仮称）”の開業を控えており、
更に成長を続けてまいります。
年間売り上げ
2019 年 実績 206億（グループ連結） 円
応募情報
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 選考の流れ |
◎ ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。◎ 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。（面接は2回ございます：1次、最終） ↓ 3.内定決定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
| 面接地 |
1次選考はweb対応 |
| 採用担当者 | 採用担当 (サイヨウタントウ) |