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宿泊予約エージェント
（中島公園ホテル合同会社 インターコンチネンタル札幌）
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | リゾートホテル |
| 仕事内容 |
ホテルの予約システムを使用し、電話またはホテル内からのリクエストに応じて、個人またはグループの宿泊予約を管理。 営業部門、予約センター、旅行代理店/卸業者からの予約を処理し、適切な旅行代理店手数料を適用。 既存の手順に従い、可能な限り客室のアップセルを行い、ホテルの平均客室料金を最大化。 収益管理戦略を活用し、満室を目指す。 売り切れ期間には代替日を提案。 予約のキャンセル、変更、情報更新を処理。 予約システム内の他のホテルへの予約リクエストを対応。 最新の料金、料金変更、プロモーション情報を把握し、客室の予測業務をサポート。 既定の手順に従って日報を作成。 他部署との日々の連携を通じて、チームワークと質の高いサービスを促進。 団体予約があれば営業部門へ通知。 キャンセルレポート、予約レポート、到着レポートなどの日次レポートの作成を支援する場合あり。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 240,000円～ |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区南十条西１丁目 |
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