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フロントスタッフ
（ホテルスプリングス幕張（山形屋商事株式会社））
| 部門カテゴリー | 宿泊部門 |
|---|---|
| 企業カテゴリー | シティホテル、リゾートホテル |
| 仕事内容 |
【チェーンホテルではないので、転勤はありません】 ◆フロント業務を中心に、お客様に最高の思い出を作っていただくおもてなしを提供します。 具体的には ●チェックイン・アウト業務 （予約確認、館内のご説明など） ●お荷物のお預かり ●お部屋へ注文品のお届け ●当日のレートコントロール、予約対応 ●部屋清掃の管理 ●アメニティの発注 など ＼お客様の客層／ イベントや展示会関連、ビジネスユースをはじめ、千葉の観光拠点としてもご利用いただいています。 入社後の流れ 入社初日は、ホテルの基本的な知識やマナーの研修からスタート。２日目から宿泊部の配属になり、まずはPC作業に慣れるために、当ホテルのシステムに触れてもらいます。先輩のサポートのもとで徐々に予約の受け方やチェックイン・アウトの業務を担当しながら、一人前のフロントとして活躍できるようサポートいたします。 ある1日の流れ ※日勤・早番の場合 ０８：００…夜勤からの引き継ぎ、予約状況の確認 ▼ １１：００…チェックアウトの対応、売上の締め作業 ▼ １３：００…荷物のお預かり、お問い合わせの対応 ▼ １４：００…チェックインの準備、キーの消毒など ▼ １５：００…チェックインの対応 ▼ １７：００…業務を引き継ぎ、退勤 ホテルならではの魅力があります！ ホテルの仕事のやりがいは、お客様から喜ばれること。当ホテルは、ただ泊まるだけでなく、異空間を楽しみに来られるお客様も多いので、ロビーでお声がけしたり、ときには記念撮影のお手伝いをしたり。お客様の思い出の１ページに残るような仕事をすることができます。誰かの記憶に残る仕事を一緒に手がけていきましょう。 |
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
| 給与 | 月給 200,000円～290,000円 |
| 勤務地 | 千葉県 千葉市美浜区ひび野1-11ホテルスプリングス幕張 |
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