■求人詳細
■募集内容
ゲスト・サービスエージェント（レストラン）
職種: 料飲部門
業務: リゾートホテル
対象: 高校卒業またはホスピタリティ・F&B関連の専門資格をお持ちの方
F&Bまたはホテル業界での経験がある方歓迎
ゲストを第一に考えたコミュニケーション力とサービスマインド
日本語は必須、英語力があれば尚良い
内容: メニューやドリンクについてゲストへ積極的にご案内
ドリンクのアップセルを実施
カクテルやスペシャルドリンクの販促と販売
リサイクル推進やコスト削減の取り組みを実施
人材（People）
ゲストからのフィードバックやトラブル等を上司に報告
チーム内の良好な人間関係を構築・維持
日々のブリーフィングや定例ミーティングへの参加
サービス向上のための研修参加
ゲスト体験（Guest Experience）
部門基準に沿った高品質なF&Bサービスの提供
サービス開始前の準備を確実に行う
料理・ドリンクをスムーズかつタイムリーに提供
ゲストからのクレームやご意見に丁寧かつ迅速に対応
食品・飲料の在庫管理をホテルの手順に基づいて実施
ホテルの方針に則った在庫管理・保管
その他、関連業務や特別プロジェクトへの対応
労働安全衛生のガイドラインを理解し、安全を最優先に行動
雇用: 正社員（中途）
勤務: 北海道札幌市中央区南十条西１丁目
1. 札幌市営南北線 中島公園 徒歩5分
給与: 210,000円〜0円
待遇: 経験により優遇
試用期間あり
交通費全額支給
IHGでは、社員が自らの力を発揮し、成長し続けられる環境を提供しています。努力が正当に報われる給与制度、業界屈指のトレーニング、そして国内外IHGグループホテルでの宿泊割引など、充実した福利厚生を整えています。
私たちは多様性を尊重し、すべての人が自分らしく働ける職場を目指しています。IHGホテルズ＆リゾーツは、応募者および従業員に対して人種、性別、宗教、性的指向、性自認、国籍、障害の有無などに関わらず、平等な雇用機会を提供しています。
休日: 月１０日休暇、有給あり、誕生日休暇あり
応募: 応募フォームよりご応募ください。
面接: 北海道札幌市中央区南十条西１丁目
担当: グリーン エレナ(グリーン エレナ)
応募する
■企業情報
設立: 2023年03月
代表: ベンジャミン?ライトゲップ
資本金:
従業員:
事業: ラグジュアリーな宿泊施設を提供するホテル。快適な客室、上質なレストラン、ラウンジ、プールを完備。
取引先:
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ホテル採用研究所
