■求人詳細
■募集内容
オープニングスタッフ クラブラウンジ アシスタントマネジャー
職種: 宿泊部門
業務: シティホテル
対象: ・ 最低2年のクラブラウンジ、ゲストリレーションズ、コンシェルジュないしはフロントデスク経験
・ ラグジュアリーホテル勤務経験歓迎
・ 流暢な日本語コミュニケーションスキル、ビジネス英語コミュニケーションスキル必須
<面接時に必要な書類>
・市販の履歴書/職務経歴書
(職歴は古い順に記入)
・英文レジメ
内容: ・ マネジャーを補佐しながら、ホテル42階「ゴールドラウンジ」での顧客サービスがブランド価値に沿ったものとなるようチームのインタラクションを管理する
・ 調理セクションと連携して、プレゼンテーションも含めたホテルの定める品質水準に沿った商品が提供されるようにする
・ 顧客の要望を察知し、ブランド基準に基づく手順に沿ってパーソナライズに対応する
・ お客様の苦情に対応し、解決に向けてのプロセスを管理する
・ マネジャーを補佐しながら、チームメンバーの日々の業務を監督し、部門として一貫したサービスが提供されることを確かにする 他
【将来的な変更の範囲: 同事業所内の他のポジション】
雇用: 正社員(中途)
勤務: 東京都港区芝浦1丁目1番1号
1. 山手線 浜松町 徒歩5分
2. 東京モノレール モノレール浜松町 徒歩5分
給与: 0円〜0円
待遇: ・昇給/賞与 会社業績、個人業績に応じて年に1回の昇給、年に1回の賞与支給の機会あり(今後決定)
・通勤交通費 月30,000円を上限に実費支給
・社会保険加入 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・試用期間 3か月(試用期間中の待遇変更なし)
・グループホテル優待利用プログラム適用
・ホテル内社員食堂開設予定(開業準備期間中の食事補助あり)
休日: 年間休日数 116日
応募: 応募フォームよりご応募ください。
面接: 応相談
担当: 人事部採用担当(ジンジブサイヨウタントウ)
応募する
■企業情報
設立: 2023年11月
代表: トーマス・アンドリュー・マイヤー
資本金: 850万円
従業員:
事業: ホテル経営
取引先:
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ホテル採用研究所