応募
ENTRY
フロントスタッフ(転居なし・未経験OK)
(株式会社ホスピタリティオペレーションズ)
部門カテゴリー | 宿泊部門 |
---|---|
企業カテゴリー | ビジネスホテル |
仕事内容 |
■フロント業務からサービスのアイデア出しまで、ホテル運営全般をお任せします! 当社が運営しているホテルでは、地域ごとの特性に応じて「おもてなし」をするのが特長。料金プランも、季節に応じたエントランスの装飾も、アメニティの見直しも、ホテルごとにアイデアを出し合って決めているのです。 あなたも、ぜひ「こんなサービスがあったらうれしいだろうな」という企画を一緒に考え、実行してください。 <具体的な業務> ・お電話によるお問い合わせ対応(お客様、旅行会社や外部業者など) ・チェックイン、チェックアウトのご案内 ・新規プランの作成 ・キャンペーン告知のメール作成 ・エントランスの飾り付け ・メンバーズカードのご案内 …他 <様々なアイデアを形にできます!> 基本となる接客マニュアルはありますが、目の前のお客様にいかに楽しんでいただけるかを大切にしています。 クリスマスやお正月、バレンタインにちなんだプランを作成したり、季節を感じられる装飾をしてお客様をお迎えしたこともあります。 さらに、お好みのシャンプーが選べる「シャンプーバー」や、オススメのお店をまとめた「オリジナルのご当地マップ」を作成したことも。心のこもったおもてなしなら、アイデアに制限はありません。支配人やスタッフみんなで話し合い「また利用したい」と思っていただけるホテルを作っています! |
雇用形態 | 正社員(中途) |
給与 | 月給 160,000円~300,000円 |
勤務地 | 全国 |
応募フォーム
ENTRY FORM